Telegram 很高興宣佈推出 Telegram Business 功能,讓任何 Telegram 用戶都能在個人帳號基礎上,無縫新增各種商務功能,將您的個人帳號搖身一變,成為強大的商務溝通工具。
自從 WhatsApp 在全球市場取得巨大成功後,Telegram 一直積極投入開發新功能,以鞏固其在即時通訊領域的地位。而全新的 Telegram Business 功能,無疑是 Telegram 在個人與商業應用整合上的重要里程碑。
透過這次更新,Telegram 將為數以百萬計的用戶提供一個更便捷、更高效的方式,在不建立獨立企業帳號的前提下,就能享受到傳統商業訊息平台所提供的多項便利。
過去,Telegram 用戶的個人檔案相對簡潔。但有了 Telegram Business,您現在可以充分利用這些空間來展現您的專業。
這些功能將幫助您的潛在客戶或現有客戶在查看您的個人檔案時,能立即獲得重要的商業資訊,提升專業度。
對於商業帳號而言,快速而一致的回覆至關重要。Telegram Business 引入了全新的「快速回覆 (Quick Replies)」功能,讓您能以驚人的速度回覆常見問題。
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就能立即發送營業時間)。這個功能特別適合處理大量重複性詢問的商家,大幅減少了手動輸入的時間,讓您有更多精力專注於更複雜的客戶需求。
在商業互動中,第一印象和即時響應往往是關鍵。Telegram Business 的自動問候和離開訊息功能,確保您的客戶始終感到被重視。
這兩項功能共同作用,讓您的商務通訊達到無縫接軌,即使您不在線上,也能持續與客戶保持聯繫。
隨著客戶數量增加,管理大量的對話變得越來越具有挑戰性。Telegram Business 提供了「標籤聊天 (Chat Tags)」功能,幫助您有效地組織和分類您的客戶。
這項功能將使您的客戶關係管理 (CRM) 更加直觀和高效,確保沒有任何重要客戶被遺漏。
Telegram Business 的推出,是 Telegram 進軍商業通訊領域的重要一步。它為個人商家、小型企業,甚至是那些想在個人品牌上做得更好的自由工作者,提供了一套強大的工具,讓他們能夠:
這一切都建立在 Telegram 現有的強大安全性和隱私保護基礎上。對於希望在不增加額外複雜性的情況下,拓展其數位業務的用戶而言,Telegram Business 無疑是一個值得關注和採用的新選擇。如果你想了解更多有關 Telegram 的實用教程和最新消息,歡迎參考我們的主站 Telegram香港,獲取更多進階技巧與資訊,讓你的 Telegram 使用體驗更上一層樓!
10 月 11, 2025
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