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Telegram 網頁版登入不了?常見錯誤與解決方法

您是否已經打開了 Telegram 網頁版,準備掃描 QR Code 或輸入手機號碼,卻發現 Telegram 網頁版登入不了 、QR Code 刷不出來,或驗證碼一直收不到?

Telegram 網頁版登入不了」(或粵語使用者常搜尋的「Telegram Web 登入唔到」)是許多人想在電腦上快速處理公務或訊息時,最常遇到的 roadblock。

這篇教學(由 Telegram 繁體中文站 提供)將一步步排查所有可能導致登入失敗的原因,並提供對應的解決方法。

(如果您是第一次使用網頁版,想先了解完整流程,請參考:Telegram 中文網頁版教學

Telegram Web 登入唔到 (網頁版登入不了) 的 16:9 封面圖,顯示 QR Code 錯誤或過期

為什麼 Telegram 網頁版會登入不了?

登入失敗通常可以歸納為以下幾種情況:

  1. QR Code 問題: QR Code 過期、無法載入、或手機掃描後沒反應。
  2. 手機端問題: 您的手機 App 網路不通,導致無法確認登入。
  3. 瀏覽器問題: 瀏覽器快取 (Cache) 異常、被擴充功能 (Extensions) 阻擋。
  4. 驗證碼問題: 選擇用手機號碼登入,卻收不到驗證碼。
  5. 網路環境問題: 您目前所在的網路(如公司、學校)封鎖了 Telegram Web 的登入服務。
Telegram 網頁版登入不了的錯誤畫面,顯示 QR Code 過期或失效

解決「網頁版登入不了」的 6 個步驟

請嘗試以下排查步驟:

步驟 1:刷新 QR Code (最常見)

Telegram 網頁版的 QR Code 是有時效性的,通常一兩分鐘就會過期。如果您停在登入頁面太久,它就會失效。

解決方法: 重新整理 (Refresh) 您的瀏覽器頁面 (按 F5 或 Ctrl/Cmd + R),取得一個全新的 QR Code,然後立即用手機掃描。

步驟 2:檢查您的「手機 App」是否連線

這是最多人忽略的一點!Telegram 網頁版登入,必須依靠您的手機 App 授權

解決方法:

  1. 打開您的手機版 Telegram App。
  2. 確認 App 不是處於「連線中…」或「一直轉圈」的狀態。
  3. 如果手機 App 本身就連不上,請先解決手機的連線問題。 (內部連結: 點此查看如何解決 Telegram App 一直轉圈)

步驟 3:清除瀏覽器快取 (Cache)

有時瀏覽器儲存了舊的或損毀的快取,會導致 QR Code 載入異常或登入腳本 (Script) 錯誤。

解決方法:

  • Chrome: 前往「設定」>「隱私權和安全性」>「清除瀏覽資料」> 只勾選「快取圖片和檔案」>「清除資料」。
  • Safari: 「偏好設定」>「隱私權」>「管理網站資料」> 搜尋 “telegram” 並移除。

步驟 4:使用「無痕模式」或「私密瀏覽」

這個步驟可以快速測試是否為「擴充功能」(如 AdBlock, Ghostery 等廣告攔截器) 所導致的登入失敗。

解決方法:

  1. 開啟瀏覽器的「無痕模式」 (Chrome) 或「私密瀏覽」 (Safari/Firefox)。
  2. 在無痕視窗中重新打開 Telegram 網頁版 (web.telegram.org)。
  3. 嘗試登入。如果成功了,代表是您某個瀏覽器擴充功能造成的,請逐一停用排查。

步驟 5:嘗試 Web K / Web A 兩個版本

Telegram 官方提供了兩個不同介面的網頁版 (Web K 和 Web A),它們的登入機制也略有不同。

解決方法:

  • 如果您登入 Web K (https://web.telegram.org/k/) 失敗…
  • 請試試看 [可疑連結已刪除]。
  • 反之亦然。有時其中一個版本維護或異常,換另一個就能成功登入。

步驟 6:(手機號碼登入) 檢查驗證碼位置

如果您使用「使用手機號碼登入」,請注意: 驗證碼是傳到您「已登入的 Telegram App」中,不是 SMS 簡訊!

解決方法:

  1. 在網頁版輸入手機號碼後…
  2. 立刻打開您的手機版 Telegram App (或電腦版 App)。
  3. 您會收到一個來自 Telegram 官方帳號 (藍勾勾) 的訊息,裡面包含 5 位數驗證碼。
  4. 將這組驗證碼填回瀏覽器。

常見問題 (FAQ)

Q1: 為什麼我連 Telegram 網頁版都打不開?

A: 如果您連 web.telegram.org 這個網址都無法訪問(顯示 “This site can’t be reached”),這代表您所在的網路環境(例如公司、學校)可能直接封鎖了 Telegram。這種情況下,您需要使用 VPN (翻牆) 才能繞過封鎖。

Q2: 我登入成功了,但進去後「一直轉圈」?

A: 這是個好消息,也是個壞消息。好消息是您「登入成功」了;壞消息是您登入後「連不上」。這是另一個問題,請參考這篇教學:《Telegram 一直轉圈、連不上怎麼辦?》

Q3: QR Code 掃描後,手機有震動,但網頁沒反應?

A: 這通常是手機 App 和瀏覽器之間的「即時通訊」失敗。請確認您的「手機 App 網路」(步驟 2) 和「瀏覽器快取」(步驟 3) 都正常。

結論

「Telegram 網頁版登入不了」的問題,有 80% 可以透過「步驟 1:刷新 QR Code」「步驟 2:檢查手機 App 連線」來解決。如果依然失敗,使用「步驟 4:無痕模式」是排查瀏覽器問題的最佳方法。

希望這篇疑難排解能幫助您順利登入!

11 月 20, 2025
The Telegramsk Team

     
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