收不到 Telegram 驗證碼？手機號、簡訊、封鎖問題完整解析

您正要註冊 Telegram 新帳號，或是想在電腦/新手機上登入，卻一直卡在「輸入 5 位數驗證碼」這一步嗎？

您沒有看錯，您也不是唯一遇到這個問題的人。「Telegram 收不到驗證碼」（或「telegram无法接收验证码」）是全球用戶最常遇到的登入問題之一。

這篇教學（由 Telegram 繁體中文站提供）將會是您的最終指南。我們將會拆解兩種最容易搞混的情境，並提供完整的解決方案。

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關鍵釐清：您的驗證碼在哪裡？

首先，您必須弄清楚 Telegram 把驗證碼發到哪裡了。90% 的人都是因為搞錯了這一點，才以為自己「收不到驗證碼」。

情境一：【新用戶註冊】
- 如果您是第一次用這個手機號碼註冊 Telegram。
- 驗證碼會透過「國際 SMS 簡訊」發送到您的手機。
情境二：【現有用戶登入新裝置】
- 如果您已經有帳號，只是要在新手機、電腦或網頁版登入。
- 驗證碼會發送到您「其他已登入的 Telegram App」中！
- 它會像一則聊天訊息一樣，由 Telegram 官方帳號（有藍勾勾）發送給您。它不會透過 SMS 簡訊發送！

如果您是新用戶，卻遲遲等不到 SMS 簡訊驗證碼，請嘗試以下步驟：

國碼是否正確？ 台灣是 +886，香港是 +852。
號碼是否需要去 0？ 在台灣，輸入 +886 後，後面的手機號碼不需要輸入最前面的 0（例如：912-345-678，而非 0912-345-678）。

在台灣，許多用戶會安裝 Whoscall 或電信商（如遠傳）提供的「BeKiller」等 App 來攔截廣告或國際簡訊。

如果您在 2-3 分鐘後仍未收到 SMS，Telegram 通常會顯示「致電給您」(Call you) 的選項。

短時間內瘋狂點擊「重新發送」是沒有用的，這反而會觸發 Telegram 的安全機制，暫時封鎖您的 IP 或手機號碼，導致您在接下來 24 小時內都無法再請求驗證碼。

如果您是老用戶，想登入電腦版或新手機，卻沒看到驗證碼，請執行以下檢查：

請不要再看手機的「簡訊」App 了！ 驗證碼在您的 Telegram App 裡。

解決方法： 打開您原本在用的舊手機（或電腦版），查看 Telegram App 內的聊天列表，您會看到一個名為「Telegram」的官方帳號發來的登入碼。

這是一個「雞生蛋、蛋生雞」的死循環：您因為收不到 App 內的驗證碼而無法登入新裝置，但 App 收不到驗證碼的原因，是因為您舊裝置上的 Telegram 根本就「一直轉圈」連不上線。

解決方法：
1. 先處理您舊裝置的連線問題。
2. (內部連結建議： 點此查看如何解決 Telegram App 一直轉圈、連不上的問題)
3. 一旦舊裝置連線成功，驗證碼就會立刻跳出來。

如果您嘗試了以上所有方法，依然收不到。還有一個可能性：

您的手機號碼可能被 Telegram 封鎖了。

這在台灣和香港很常見，因為電信商會「回收」舊號碼。您可能剛好拿到一個「前科累累」的號碼，它的前主人因為發送垃圾廣告而被 Telegram 封鎖。

症狀： 無論怎麼嘗試，都收不到 SMS。或者在註冊時直接顯示「This phone number is banned」。
解決方法：
1. Email 申訴： 寄一封英文 Email 到 login@telegram.org，說明您的手機號碼（含國碼）以及您是新用戶，懷疑號碼被誤鎖。
2. 等待： 這是唯一的官方管道，但通常需要數週時間。
3. 換個號碼： 如果您急用，辦一個新號碼可能是最快的途徑。